北海道地震による影響、ならびに関西空港発着の
お客様へのご対応について

北海道方面へのツアーについて、ご利用空港に関わらず下記の取扱いとさせていただきます。
取消料免除対象日程はお知らせページをご確認ください。

• 出発ご利用交通機関が欠航・運休の場合、ツアー催行中止となります。
• 現地宿泊施設、交通機関のサービス提供中止等により、旅行の安全かつ円滑な実施が難しいと当社が判断した場合、ツアー催行中止といたします。

[北海道地方地震の影響による全額返金対象ツアーのお知らせ]

https://www.rakutabi.jp/guide/hoshou/20180907-hok.html

関西空港発着のツアーにつきまして、ご搭乗予定便が欠航の場合催行中止となります。
取消料免除対象日程はお知らせページをご確認ください。

[台風21号の影響による全額返金対象ツアーのお知らせ]

https://www.rakutabi.jp/guide/hoshou/20180907-kix.html

≪関西国際空港へのアクセス方法≫

現在一部便の通常運航が決定しております。
ただ、混雑が予想されるため関西国際空港に向かわれる際は、お時間に余裕をもってご出発ください。

• 関西国際空港　⇔　泉佐野駅 or 日根野駅までの無料シャトルバス
  【お知らせ】国内線運航再開 (PDF)
• 関西国際空港　⇔　大阪市内主要部分までのリムジンバス（有料）
  http://www.kate.co.jp/info/detail/229
  ※9/11（火）以降の運行については決定次第関西国際空港公式ウェブサイトにて更新されます。
• 神戸空港・関西国際空港ベイシャトル（有料）
  https://www.kobe-access.jp/time
  関西国際空港　⇔　神戸空港までの船です。神戸空港から大阪市内までは電車で約40分
  https://www.kobe-access.jp/access/train

現在各種お問合せにより電話が大変つながりにくくなっております。
一般的なご質問につきましては、下記ページからもご覧いただけますので、ご活用頂ければと存じます。

[よくあるご質問・ご利用ガイド]

http://support.travel-search.jp/